Estas condiciones de compra explican cómo trabajamos en Ástika, desde la definición de cada pieza y su personalización hasta la producción y la entrega.
En Ástika trabajamos cada pieza con materiales nobles, diseño propio y una producción cuidadosamente definida para cada pedido.
Antes de confirmar una compra, revisamos junto al cliente todas las características de la pieza: modelo, materiales, medidas, terminaciones, tapizados y cualquier otra personalización necesaria.
Queremos que conozcas cómo funciona el proceso de compra, producción y entrega antes de confirmar tu pedido.
Medios de pago
Los precios publicados corresponden a pagos realizados con tarjeta de crédito o débito.
También podés consultar por otras modalidades de pago, como transferencia bancaria o depósito.
Pago al contado: para confirmar un pedido solicitamos un anticipo del 30%. El saldo restante se abona según las condiciones acordadas al momento de confirmar la compra.
Personalización
Algunas piezas de Ástika pueden configurarse según las características de cada proyecto y espacio.
Antes de confirmar el pedido definimos junto al cliente todos los detalles correspondientes, como:
- modelo
- cantidad de piezas
- tipo de madera
- terminación
- tapizado
- cuero o fibra
- medidas especiales, cuando correspondan
- demás características específicas de la pieza
La personalización se acuerda previamente y queda definida antes de comenzar la producción.
Confirmación del pedido
Una vez definidos el modelo, las cantidades, los materiales, las terminaciones y las características particulares de cada pieza, se confirma el pedido mediante el pago del anticipo correspondiente.
A partir de ese momento, la pieza ingresa al proceso de producción según las especificaciones previamente acordadas.
Por tratarse de piezas realizadas específicamente según las características acordadas con cada cliente, las modificaciones posteriores a la confirmación del pedido no son posibles.
Producción
Cada pieza se realiza de manera individual, cuidando la selección de los materiales, las proporciones, la construcción y las terminaciones.
El tiempo de producción depende del modelo, la cantidad de piezas, las características del pedido y la disponibilidad de materiales.
Antes de confirmar la compra te informamos el plazo estimado correspondiente a tu pedido.
En proyectos de varias piezas, coordinamos previamente el proceso de producción para establecer un plazo acorde a las características de la obra.
Materiales naturales
Trabajamos principalmente con maderas macizas, cueros, fibras y otros materiales naturales.
La madera puede presentar variaciones de veta, tono, textura y pequeñas diferencias propias de cada pieza. Del mismo modo, el cuero y las fibras pueden presentar características particulares derivadas de su naturaleza y de sus procesos de elaboración.
Estas variaciones forman parte de la identidad de los materiales y de la pieza, y no constituyen defectos de fabricación.
Entregas
En Córdoba y alrededores, coordinamos el retiro por fábrica o showroom o la modalidad de entrega correspondiente a cada pedido.
Para envíos al resto del país, gestionamos la logística de acuerdo con el tipo, cantidad y volumen de las piezas.
El costo del envío queda a cargo del comprador.
En pedidos de varias piezas o proyectos de mayor escala, coordinamos previamente producción, embalaje y logística para organizar la entrega de manera adecuada.
¿Cómo comprar en Ástika?
01. Elegís la pieza
Podés explorar nuestra colección y consultarnos por los modelos disponibles, materiales, terminaciones y cantidades.
02. Te asesoramos
Si estás proyectando un comedor, una galería, un quincho, una vivienda o un espacio comercial, podemos ayudarte a definir las piezas más adecuadas para el proyecto.
03. Definimos cada detalle
Antes de confirmar el pedido acordamos modelo, cantidad, materiales, terminaciones y todas las características particulares que correspondan.
04. Confirmás el pedido
El pedido se confirma con el anticipo acordado y las especificaciones previamente definidas.
05. Comienza la producción
La pieza ingresa al proceso de producción según las características acordadas.
06. Coordinamos la entrega
Una vez finalizada la producción, coordinamos el retiro o envío según la ubicación y las características del pedido.
Proyectos de arquitectura e interiorismo
Trabajamos también con arquitectos, interioristas y profesionales que incorporan piezas de Ástika en proyectos residenciales y comerciales.
Si estás desarrollando un proyecto, podemos asesorarte sobre modelos, proporciones, materiales y combinaciones según el espacio y el uso previsto.
Contanos qué espacio estás proyectando.
¿Tenés alguna consulta antes de comprar?
Si necesitás información sobre un modelo, materiales, personalización, cantidades, producción o entrega, escribinos y te asesoramos.